Cử nhân Đại học chính quy chương trình Quản trị lữ hành (Chương trình Chuẩn)

CỔNG TUYỂN SINH Top_BANNER CTS lớn 1920×680

Từ Sinh viên UEH đến Công dân toàn cầu

Từ Công dân toàn cầu UEH
đến Công dân toàn cầu vì sự phát triển bền vững

Tuyển sinh Văn bằng 2 ĐHCQ

Hình thức: Đăng ký trực tuyến (online)

Tuyển sinh Thạc sĩ

Liên hệ: (028) 38.235.277 | (028) 38.295.437

Tuyển sinh Liên thông từ Cao đẳng lên Đại học VLVH

Liên thông đúng ngành: Xét tuyển
Liên thông khác ngành: Xét tuyển theo điểm trung bình bậc trung cấp

Tuyển sinh Văn bằng 2 VLVH

Dành cho thí sinh đã tốt nghiệp Đại học
Tuyển thẳng
Xét tuyển dựa vào kết quả điểm 02 môn học ở bậc đại học

Tuyển sinh Liên thông từ Trung cấp lên Đại học VLVH

Liên thông đúng ngành: Xét tuyển
Liên thông khác ngành: Xét tuyển theo điểm trung bình bậc trung cấp
Hạn nộp hồ sơ: Cuối tháng 2, 5, 8, 11

Tuyển sinh Văn bằng 1 VLVH

Dành cho thí sinh tốt nghiệp THPT bất kỳ năm nào
Xét tuyển dựa vào học bạ THPT

Tuyển sinh Liên thông từ Trung cấp lên Đại học VLVH

Liên thông đúng ngành: Xét tuyển
Liên thông khác ngành: Xét tuyển theo điểm trung bình bậc trung cấp
Hạn nộp hồ sơ: Cuối tháng 2, 5, 8, 11

Cử nhân Đại học chính quy chương trình Quản trị lữ hành (Chương trình Chuẩn)

Quản trị lữ hành

Chương trình Quản trị lữ hành thuộc ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Năng lực công việc đến từ sự hiểu biết, năng lực tư duy và sự tập dợt. Điểm mấu chốt của nhà quản trị lữ hành trong tương lai là phải hiểu rằng anh ta luôn đối đầu với cạnh tranh áp đảo về giá và sự sẵn sàng về sản phẩm của các đại lý trực tuyến (OTA) về phương tiện truyền thông cũng như sự thu hút ánh nhìn của du khách. Do vậy, cần phải thành thạo về trình bày hàng bán (online merchandising), chẩn đoán cấp thời phản ứng thị trường để ra quyết định nhanh chóng và giỏi về tác chiến cục bộ. Mục tiêu đào tạo là phải luyện được cho sinh viên khả năng sống còn, cách phản ứng nhanh, biết làm chủ cục diện bằng chiến thuật tạo cường độ (high impact tactics) và thông thạo việc tổ chức tinh gọn.

Mã đăng ký xét tuyển: 7810103

Tổ hợp xét tuyển: A00, A01, D01, D07

Người học đã tốt nghiệp Trung học phổ thông.

Kiến thức giáo dục đại cương: 50 tín chỉ

Triết học Mác-Lênin
Kinh tế chính trị Mác-Lênin
Chủ nghĩa xã hội khoa học
Lịch sử Đảng cộng sản Việt Nam
Tư tưởng Hồ Chí Minh
Ngoại ngữ
Kinh tế vi mô
Kinh tế vĩ mô
Toán dành cho kinh tế và quản trị
Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh
Luật kinh doanh
Nguyên lý kế toán
Kỹ năng mềm
Khởi nghiệp kinh doanh
Khoa học dữ liệu

Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp: 65 tín chỉ

Kiến thức Cơ sở ngành

Quản trị du lịch
Khoa học quản trị
Thiết kế trải nghiệm khách hàng
Quản trị đám đông
Quản trị kênh phân phối
Quản trị nguồn nhân lực du lịch
Quản trị hiệu quả
Tiếp thị trong du lịch

Kiến thức chuyên ngành

Điểm đến du lịch toàn cầu
Quản trị hiêú khách
Quản trị vận hành tour
Quản trị bán sản phẩm lữ hành
Phát triển dịch vụ lữ hành
Hướng dẫn du lịch
Quản trị điểm đến
Dự án lữ hành
Quản trị quan hệ khách hàng
Tiếp thị lữ hành
Du lịch theo nhu cầu đặc biệt
Tâm lý du khách
Quản trị lữ hành doanh nghiệp
Ứng dụng điện toán trong du lịch
Dịch vụ vận chuyển hành khách
Quản trị phân phối lữ hành
Du lịch trọn gói
Du lịch có trách nhiệm
Phát triển du lịch bền vững
Văn hoá và di sản
Kiến tập

Thực tập và tốt nghiệp: 10 tín chỉ

Học kỳ doanh nghiệp

Tổng số tín chỉ: 125 tín chỉ

1. Kiến thức:

Lập kế hoạch và tổ chức (Planning and organising): Ước tính chính xác độ dài và độ khó của các nhiệm vụ và dự án, biết đặt ra các mục tiêu và biện pháp rõ ràng. Xây dựng kế hoạch làm việc mạch lạc và hiệu quả, điều chỉnh các vấn đề và trở ngại, đáp ứng thời hạn và đánh giá kết quả. Ngoài ra, tìm ra các quy trình và phương tiện để hoàn thành công việc: sử dụng và thiết lập các phương pháp làm việc hiệu quả, tổ chức mọi người và các hoạt động cũng như kết hợp các nhiệm vụ để tận dụng tối đa nguồn lực ít hơn.
Định hướng dịch vụ khách hàng (Client service orientation): Giúp đỡ hoặc phục vụ người khác nhằm đáp ứng nhu cầu của họ. Định hướng dịch vụ khách hàng nhằm tập trung vào việc khám phá những nhu cầu của khách hàng và tìm cách đáp ứng chúng một cách tốt nhất.
Tư duy phân tích và phản biện (Analytical and critical thinking): Biết tư duy hệ thống, nhận diện ưu và khuyết điểm, chia nhỏ vấn đề, thiết lập các ưu tiên, phân tích để xây dựng chiến lược và chuyển chúng thành các hành động.
Vận dụng kiến thức liên ngành (Interdisciplinary): Tổng hợp và vận dụng kiến thức nền tảng của các lĩnh vực khác nhau để giải quyết thấu đáo vấn đề, gạn lọc thông tin và biết đưa ra giải pháp mang tính đột phá cho tổ chức.

2. Kỹ năng:

Thương lượng và thuyết phục (Negotiation and persuasiveness): Biết tìm ra lựa chọn và thay thế để đạt được kết quả với sự ủng hộ và chấp nhận của tất cả các bên.
Ra quyết định (Decision Making): Xác định và hiểu các vấn đề và cơ hội; so sánh dữ liệu từ các nguồn khác nhau để đưa ra kết luận; sử dụng các phương pháp tiếp cận hiệu quả để lựa chọn hành động hoặc phát triển các giải pháp thích hợp; thực hiện hành động phù hợp với các dữ kiện sẵn có, các ràng buộc và hậu quả có thể xảy ra.
Theo dõi (Follow up): theo dõi công việc, nhiệm vụ hoặc dự án; xem xét, đảm bảo phù hợp theo kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm của cá nhân được giao với đặc điểm của nhiệm vụ hoặc dự án
Giải quyết vấn đề chuyên nghiệp (Professional problem solving): biết cách nhận ra vấn đề, tiên liệu lộ trình trước khi hành động và khi bắt tay vào thì giải quyết một cách rốt ráo, mỹ mãn.

3. Mức độ tự chủ và trách nhiệm:

Có lý lẽ (Reasoning): Lập luận có lý lẽ, phản biện chắc chắn
Dũng cảm (Courageous): Can đảm đối đầu với khó khăn, thách thức
Có ý chí (Convictional): Ý chí quyết tâm thực hiện đến cùng
Cương quyết (Decisive): Quyết đoán, dứt khoát

Ngoài những chuẩn đầu ra trên, sinh viên tốt nghiệp đạt các chuẩn đầu ra về năng lực ngoại ngữ, tin học, giáo dục thể chất, giáo dục quốc phòng như sau:

Có năng lực ngoại ngữ bậc 3/6 Khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam, đạt TOEIC 500
Đạt chứng chỉ tin học IC3 (Internet and Computing Core Certification)
Đạt chứng chỉ Giáo dục thể chất
Đạt chứng chỉ Giáo dục quốc phòng

Các vị trí từ cơ bản đến các cấp bậc quản lý cao cấp hơn trong bậc thang quản lý, điều hành trong doanh nghiệp lữ hành, gồm công ty du lịch, hãng vận chuyển, các cơ quan văn hóa và các hình thức khác đang hiện hữu hiện nay như cung cấp dịch vụ di chuyển và lưu trú cho các chuyến công tác tại Việt Nam hay ở nước ngoài.
Tư vấn đầu tư, cung cấp dịch vụ lữ hành và vận chuyển hành khách.
Trở thành hướng dẫn viên du lịch các tuyến điểm trong và ngoài nước
Khởi nghiệp của riêng mình trong lĩnh vực dịch vụ lữ hành