Mô tả vắn tắt học phần
1. Tên học phần:
Đánh giá hệ thống quản lý chất lượng
2. Ngôn ngữ giảng dạy:
Tiếng Việt
3. Mã học phần:
MAN502030
4. Bộ môn phụ trách giảng dạy:
KD - Khoa Quản trị
5. Trình độ:
Đại Học
6. Số tín chỉ:
3
7. Phân bổ thời gian:
- Đối với hoạt động trên lớp:
- Lý thuyết: 30 giờ
- Làm việc nhóm, thảo luận:
- Đối với hoạt động tại phòng máy tính, phòng mô phỏng, …:
- Thực hành, làm việc nhóm, thảo luận: 15 giờ
- Tự nghiên cứu, tự học: 105 giờ
- Đồ án, Đề án, Dự án
- Thực tập
8. Ngành áp dụng:
Tất cả các ngành
9. Điều kiện tiên quyết:
Không có môn học bắt buộc phải hoàn thành trước học phần này
10. Mục tiêu học phần:
- Cung cấp cho sinh viên kiến thức về đánh giá chất lượng của hệ thống quản lý của một tổ chức
- Phát triển kỹ năng cơ bản về đánh giá chất lượng của hệ thống quản lý của một tổ chức theo tiêu chuẩn ISO 9001 hoặc theo tiêu chí của các giải thưởng (Giải thưởng chất lượng Việt nam, Giải thưởng Balbridge …).
11. Mô tả vắn tắt nội dung học phần:
Môn học cung cấp các kiến thức về chất lượng hệ thống quản lý của một tổ chức, các mô hình quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn hoặc tiêu chí chất lượng (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, HACCP, Giải thưởng chất lượng Việt nam, Giải thưởng Balbridge…); cách tiến hành xây dựng một chương trình đánh giá chất lượng và có khả năng tiến hành đánh giá, viết báo cáo đánh giá chất lượng của một hệ thống quản lý.