Mô tả vắn tắt học phần

1. Tên học phần:

Quản trị vận hành du thuyền

2. Ngôn ngữ giảng dạy:

Tiếng Việt

3. Mã học phần:

TOU515032

4. Bộ môn phụ trách giảng dạy:

KD - Khoa Du lịch

5. Trình độ:

Đại Học

6. Số tín chỉ:

3

7. Phân bổ thời gian:

  • Đối với hoạt động trên lớp:
  • Lý thuyết: 30 giờ
  • Làm việc nhóm, thảo luận:
  • Đối với hoạt động tại phòng máy tính, phòng mô phỏng, …:
  • Thực hành, làm việc nhóm, thảo luận: 15 giờ
  • Tự nghiên cứu, tự học: 105 giờ
  • Đồ án, Đề án, Dự án
  • Thực tập

8. Tính chất học phần:

Dữ liệu đang cập nhật...

9. Ngành áp dụng:

Tất cả các ngành

10. Điều kiện tiên quyết:

Không có môn học bắt buộc phải hoàn thành trước học phần này

11. Mục tiêu học phần:

Môn học đem đến cho sinh viên kiến thức về quản lý, phát triển dịch vụ du lịch trên du thuyền, xây dựng chiến lược marketing, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Môn học cũng giúp sinh viên hiểu rõ về mô hình kinh doanh và các yếu tố tác động trong ngành.

12. Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Chương trình học trang bị cho người học các hiểu biết về các hoạt động quản lý, tổ chức kinh doanh của một hãng du thuyền; giúp người học sẽ nắm bắt được xu thế kinh doanh, cơ hội cũng như thách thức trong môi trường hiên nay đối với lĩnh vực này. Từ đó, sinh viên sẽ nghiên cứu việc quản lý các hành trình du ngoạn, nghiên cứu các chiến lược tiếp thị và bán hàng khác nhau của các tuyến du thuyền đa dạng. Với những kiến thức nêu trên, người học có khả năng thực hiện các công việc như lập kế hoạch kinh doanh, thiết kế sản phẩm, xây dựng và quản lý hệ thống các kênh phân phối, thiết lập quan hệ với các nhà cung ứng hay nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của một hãng du thuyền.