Mô tả vắn tắt học phần

1. Tên học phần:

Quản trị dịch vụ lưu trú

2. Ngôn ngữ giảng dạy:

Tiếng Việt

3. Mã học phần:

TOU515070

4. Bộ môn phụ trách giảng dạy:

KD - Khoa Du lịch

5. Trình độ:

Đại Học

6. Số tín chỉ:

3

7. Phân bổ thời gian:

  • Đối với hoạt động trên lớp:
  • Lý thuyết: 45 giờ
  • Làm việc nhóm, thảo luận:
  • Đối với hoạt động tại phòng máy tính, phòng mô phỏng, …:
  • Thực hành, làm việc nhóm, thảo luận
  • Tự nghiên cứu, tự học: 105 giờ
  • Đồ án, Đề án, Dự án
  • Thực tập

8. Tính chất học phần:

Dữ liệu đang cập nhật...

9. Ngành áp dụng:

Tất cả các ngành

10. Điều kiện tiên quyết:

Không có môn học bắt buộc phải hoàn thành trước học phần này

11. Mục tiêu học phần:

Mục tiêu của học phần tập trung trang bị cho sinh viên các kiến thức về các hoạt động của các bộ phận trong dịch vụ lưu trú trong khách sạn, mối quan hệ giữa các bộ phận và vai trò của quản lý trong việc điều phối các tài nguyên vào các bộ phận nhằm tạo điều kiện cho hoạt động tiến hành thông suốt và đạt hiệu quả cao. Sinh viên lần lượt được giới thiệu các phương pháp quản lý ở mỗi bộ phận, các vấn đề có thể phát sinh, và phương thức thường được sử dụng để giải quyết các tình huống quản lý.

12. Mô tả vắn tắt nội dung học phần:

Môn học này cung cấp cho sinh viên sự hiểu biết toàn diện về đa dạng các dịch vụ lưu trú, các hình thức sở hữu và hệ thống phân loại khác nhau. Chức năng, vai trò và tầm quan trọng của từng bộ phận trong dịch vụ lưu trú cũng sẽ được đánh giá cùng với cơ sở vật chất và chức năng an ninh của dịch vụ. Sinh viên có thể xác định các xu hướng và công nghệ cho lĩnh vực này cũng như tác động của chúng đối với các chức năng, dịch vụ cung ứng cho khách hàng.