Mô tả vắn tắt học phần

Sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ mang lại nhiều cơ hội cho doanh nghiệp để cải tiến sản phẩm, dịch vụ; đáp ứng tốt hơn yêu cầu ngày càng khắt khe từ khách hàng, cũng như xu hướng phát triển xanh, bền vững của xã hội. Học phần này, học viên sẽ sử dụng các công cụ thu thập, phân tích dữ liệu để nắm bắt nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường, dựa trên kiến thức về công nghệ, và tư duy cải tiến đổi mới, sẽ xây dựng giải pháp giá trị mới cho sản phẩm và dịch vụ; lập kế hoạch sản xuất và quy trình dịch vụ, xây dựng chiến lược marketing và phân phối, xây dựng tiêu chuẩn và công cụ đo lường, kiểm soát chất lượng, lập kế hoạch nguồn lực, kế hoạch ứng phó rủi ro cho doanh nghiệp,….

Bên cạnh đó, học phần còn là nền tảng hỗ trợ người học thực hiện dự án tốt nghiệp theo hướng ứng dụng.