Mô tả vắn tắt học phần

Học phần Quản trị Marketing và Truyền thông Y tế trang bị cho người học nền tảng kiến thức và kỹ năng căn bản về marketing trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, qua đó hiểu rõ sự phát triển của các lý thuyết marketing trong ngữ cảnh đặc thù của ngành y tế. Sinh viên sẽ được tìm hiểu về bản chất của thị trường dịch vụ y tế, hành vi quyết định lựa chọn dịch vụ điều trị - chăm sóc sức khỏe, các nhân tố tác động đến hành vi này, đồng thời được giới thiệu những công cụ, kỹ thuật marketing truyền thống và hiện đại.

Bên cạnh việc phân tích các chiến lược marketing đặc thù cho lĩnh vực y tế, học phần còn hướng dẫn cách thức quản trị và đánh giá hiệu quả các chương trình marketing, thực hiện nghiên cứu thị trường và khai thác cơ sở dữ liệu thị trường. Qua 10 chương, khóa học sẽ giúp sinh viên hiểu rõ quy trình xây dựng kế hoạch marketing, thiết kế và tổ chức các hoạt động truyền thông y tế, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như gia tăng giá trị cho các bên liên quan (bệnh nhân, tổ chức y tế, cộng đồng).

Về mặt vị trí và vai trò, học phần là bước chuẩn bị quan trọng cho các môn chuyên sâu về quản trị y tế, quản trị bệnh viện hoặc quản lý sức khỏe cộng đồng. Sinh viên sẽ rèn luyện khả năng phân tích, tư duy chiến lược và kỹ năng thực hành marketing – truyền thông, góp phần hỗ trợ cho các môn học khác trong chương trình đào tạo về quản trị, kinh doanh và quản lý dịch vụ y tế. Học phần giúp người học phát triển tư duy marketing tổng thể, nâng cao năng lực xây dựng và triển khai giải pháp truyền thông y tế hiệu quả, góp phần phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng một cách chuyên nghiệp và bền vững.