Mô tả vắn tắt học phần
1. Tên học phần:
Phát triển dịch vụ lữ hành
2. Ngôn ngữ giảng dạy:
Tiếng Việt
3. Mã học phần:
M00500
4. Bộ môn phụ trách giảng dạy:
KD - Khoa Du lịch
5. Trình độ:
Đại Học
6. Số tín chỉ:
3
7. Phân bổ thời gian:
- Đối với hoạt động trên lớp:
- Lý thuyết: 45 giờ
- Làm việc nhóm, thảo luận:
- Đối với hoạt động tại phòng máy tính, phòng mô phỏng, …:
- Thực hành, làm việc nhóm, thảo luận
- Tự nghiên cứu, tự học: 105 giờ
- Đồ án, Đề án, Dự án
- Thực tập
8. Tính chất học phần:
Dữ liệu đang cập nhật...
9. Ngành áp dụng:
Tất cả các ngành
10. Điều kiện tiên quyết:
Không có môn học bắt buộc phải hoàn thành trước học phần này
11. Mục tiêu học phần:
Kết thúc khóa học, sinh viên sẽ:
- Hiểu về khái niệm dịch vụ lữ hành và các thành tố cấu thành cũng như ảnh hưởng đến dịch vụ lữ hành và chất lượng dịch vụ, nắm rõ quy trình thiết kế chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Sinh viên cần có các kỹ năng sáng tạo ra sản phẩm mới, kỹ năng đàm phán với đối tác cũng như ra tổ chức triển khai, đánh giá và nâng cấp sản phẩm. Sinh viên cần có ý thức luôn nâng cao, làm mới bản thân, công việc và trên hết là sản phẩm nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh nghề nghiệp và năng lực kinh doanh.
12. Mô tả vắn tắt nội dung học phần:
Dịch vụ du lịch được bán cho du khách để mang lại cảm nhận, cảm xúc và các lợi ích tâm lý. Trong bối cảnh hiện nay, khi nhu cầu của du khách thay đổi một cách nhanh chóng thể hiện ở cách thức mà họ đòi hỏi dịch vụ trong các hành trình đòi hỏi dịch vụ lữ hành cần được nghiên cứu một cách thấu đáo và cụ thể để mang lại những trải nghiệm thú vị. Cách tiếp cận theo phương pháp giải quyết vấn đề giúp người học tiếp thu một cách hiệu quả nhất phương pháp tư duy để có thể thiết kế sản phẩm lữ hành mới hay phát triển, điều chỉnh sản phẩm hiện hữu.