Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp: 56 tín chỉ
Kiến thức cơ sở ngành
- Quản trị hiệu quả
- Quản trị đám đông
- Quản trị nguồn nhân lực du lịch
- Quản trị kênh phân phối trong khách sạn
- Thiết kế trải nghiệm khách hàng
Kiến thức chuyên ngành
Bắt buộc
- Quản trị dịch vụ lưu trú
- Hệ thống thông tin trong khách sạn
- Quản trị tiền sảnh
- Vận hành dịch vụ buồng
- Quản trị nhà hàng
- Quản trị hội nghị và sự kiện
- Chiến lược kinh doanh hiếu khách
- Quản trị quan hệ khách hàng trong khách sạn
- Dự án hiếu khách
- Kiến tập (Học kỳ doanh nghiệp)
Tự chọn
- Hành vi khách hàng ngành khách sạn
- Tiếp thị ngành hiếu khách
- Quản trị xếp hàng
- Tiếp thị số ngành hiếu khách
- An toàn và an ninh khách sạn
- Phân tích đầu tư khách sạn
- Vãng hồi dịch vụ
- Quản trị chia sẻ đầu tư
- Quản trị câu lạc bộ
- Quản trị bar
- Quản trị thu mua trong khách sạn
- Quản trị phương tiện
Thực tập và tốt nghiệp: 10 tín chỉ
Tổng số tín chỉ: 66 tín chỉ